termes et conditions

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

§ 1 Champ d'application

Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats d'achat conclus via notre boutique en ligne sous le domaine www.rosaliashop.de.

Le partenaire contractuel est : Rosalia Shop

Directeur général : Alihan Camurcu

Adresse : Am Sonnenhang 41

35447 Reiskirchen

(Support client uniquement par email)

Web: www.rosaliashop.de

Courriel : rosalia.shop@web.de

§ 2 Objet du contrat

Les produits que nous proposons dans notre boutique en ligne constituent un catalogue de produits sans engagement.

§ 3 Conclusion du contrat
Le client peut placer des marchandises de notre catalogue de produits dans son panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier », à condition que les marchandises soient en stock. En cliquant sur le bouton « Commander avec paiement », le client soumet une offre ferme d’achat des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de réception et d'acceptation de la commande sera envoyée par courrier électronique automatisé immédiatement après la soumission du panier. Le contrat d’achat de la marchandise est conclu par cette confirmation de commande.
Avant de cliquer sur le bouton « Commander avec paiement », le client peut vérifier le contenu du panier et les données personnelles fournies et apporter des modifications à tout moment en sélectionnant l'étape de commande correspondante et en corrigeant les erreurs de saisie.

§ 4 Prix, paiement
Les prix indiqués par nous sont des prix bruts incluant tous les éléments de prix légaux, y compris la taxe de vente applicable ainsi que les frais d'expédition. Les frais d’expédition peuvent être trouvés sous le point de menu « Livraison ». Les frais d'expédition réels seront indiqués au client avant de terminer le processus de commande.
Les modes de paiement suivants peuvent être sélectionnés : Paypal, paiement anticipé (virement bancaire) et paiement avec KLARNA.

§ 5 Droit de rétractation

Les clients qui sont également consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation en matière de vente à distance. Les consommateurs sont des personnes physiques qui concluent un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées principalement à leur activité commerciale ou professionnelle indépendante. Les informations sur le droit de rétractation, notamment sur les conditions, délais et modalités d'exercice du droit de rétractation

et le modèle de formulaire de rétractation sont disponibles sous la rubrique « Droit de rétractation ». Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si le sceau a été retiré après la livraison. Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques ouverts et utilisés ne peuvent être retournés si le mode d'application habituel est le contact direct avec le corps, comme les rouges à lèvres. Le client doit donc se demander s’il souhaite conserver le produit avant de l’utiliser.

§ 6 Expédition

Les marchandises que nous proposons seront expédiées dans les 3 à 8 jours ouvrables après réception du paiement.

§ 7 Responsabilité pour les défauts
Les droits de responsabilité du client en cas de défauts sont régis par les dispositions légales.

§ 8 Clause de non-responsabilité

Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues, à moins qu’il ne s’agisse de demandes de dommages et intérêts résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, ainsi que d’une responsabilité pour d’autres dommages fondés sur une violation intentionnelle ou par négligence grave d’une obligation de notre part ou de la part de nos agents d’exécution. En outre, la responsabilité pour violation des obligations dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter reste inchangée. En cas de violation par négligence légère de ces obligations contractuelles, nous ne serons responsables que des dommages typiques du contrat et prévisibles, à moins que le client n'ait des droits à des dommages et intérêts résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé.

§ 9 Réserve de propriété, compensation

Si le client est un consommateur, nous nous réservons la propriété de l’article acheté jusqu’au paiement intégral du prix d’achat. Si le client est un entrepreneur exerçant son activité professionnelle commerciale ou indépendante, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, nous nous réservons la propriété de l'objet acheté jusqu'à ce que toutes les créances impayées issues de la relation commerciale avec l'acheteur aient été réglées. été réglé. Les droits de sûreté correspondants sont transférables à des tiers.

Le client ne dispose d'un droit de compensation que si les contre-prétentions ont été légalement établies ou sont incontestées ou reconnues par nous et reposent sur la même relation contractuelle.

§ 10 Conservation du texte du contrat

Nous enregistrons le texte du contrat et les données du client nécessaires au traitement du contrat d'achat ; nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans autorisation. Les données seront supprimées après l'exécution du contrat et après l'expiration des droits légaux de responsabilité pour les défauts. Le client peut nous demander à tout moment et via tout canal de communication possible si et quelles données nous avons stockées.

§ 11 Dispositions finales
Tous les contrats avec nous sont soumis au droit allemand, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le

Le choix de la loi applicable aux consommateurs ne s’applique que s’il ne restreint pas les normes de protection des consommateurs dans le pays d’origine (principe de favorabilité). Pour toutes les transactions juridiques dans lesquelles un consommateur n'est pas impliqué, notre siège social est convenu comme lieu de juridiction.